Se sentir mieux. Avec l’aide de Vivami.co
est un service de consultation et de prescription médicale en ligne.Nous savons qu’il n’est pas toujours facile de se rendre chez son médecin et que les délais de rendez-vous peuvent être longs.
Vivami.co a pour ambition de rendre la santé du quotidien plus accessible.
Depuis notre lancement, nous avons aidé des milliers de patients à recevoir leur traitement sur ordonnance à leur domicile dans un délai de 48 heures.
Nous travaillons aussi avec des pharmacies réglementées situées en Union européenne.
Obtenez votre ordonnance en quelques minutes
- Un processus facile - Il suffit de répondre à la consultation médicale et notre équipe qualifiée s’occupera du reste.
- La livraison est incluse dans le prix - Les prix affichés sur notre site incluent aussi l'ordonnance et la livraison en colis suivi.
- Votre sécurité est notre priorité - Notre service est conforme à la législation RGPD et nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin.
- Une attention à vos besoins - Vous recevrez régulièrement des mises à jour concernant le statut de votre commande et si vous avez besoin d’aide, notre service patient est à votre disposition.
Un processus facile
Une fois que vous avez trouvé le médicament recherché, veuillez compléter le questionnaire médical. L’un de nos prescripteurs contrôlera vos réponses et rédigera une ordonnance une fois votre commande approuvée. Elle sera ensuite envoyée directement à l'une de nos pharmacies partenaires basées dans l'UE, qui vous délivrera votre médicament. Les médicaments sont expédiés en colis suivi par nos partenaires de livraisons et sont livrés dans un délai de deux jours ouvrables.
Grâce à votre compte patient, vous aurez la possibilité de renouveler votre commande très simplement. Vous pouvez aussi commander sans vous connecter à votre compte. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre .
Tout est inclus dans le prix
Il n’y a pas de coût caché. Le prix affiché à côté de chaque médicament est le total prix à payer, incluant le coût du médicament, la consultation médicale et la livraison en 48h.
Votre sécurité est notre priorité
Nous travaillons avec des médecins qualifiés et réglementés, enregistrés auprès du General Medical Council, et des pharmaciens prescripteurs enregistrés auprès du General Pharmaceutical Council. Les pharmacies basées dans l'UE avec lesquelles nous travaillons respectent les réglementations européennes et locales.
Les médicaments sont expédiés par nos gestionnaires de livraison dans un colis discret et non marqué, vous assurant une discrétion complète. Toutes les informations communiquées par nos patients sont conservées en sécurité et en respect de la législation sur les données. Pour en savoir plus, veuillez lire la page sur la politique de confidentialité & cookies.
Une attention à vos besoins
Nous sommes fiers d’offrir à nos patients un service client d’une grande qualité. Les milliers de commentaires rédigés par nos patients sur Trustpilot en témoignent.
À chaque étape de votre commande, vous serez informé.e de son avancée. Vous serez également notifié lorsque la date de renouvellement de votre médicament approchera. Si vous avez la moindre question concernant le suivi de votre traitement, vous pouvez contacter notre équipe clinique et pharmaceutique par l’intermédiaire de notre système de messagerie sécurisé, accessible depuis votre compte patient. Vous pouvez aussi contacter notre service patient par téléphone, chat ou email.
S’informer
- Notre blog médical regorge d’une multitude d’articles sur des sujets divers et variés. Plusieurs de nos études ont été relayées dans les médias français, dont le Huffington Post.
- N’hésitez pas à consulter nos comptes Twitter et Facebook pour connaître l’actualité en matière de santé ou concernant notre service.
Vous avez une question ?
Consultez notre FAQ ou contactez notre service patient par mail à contact-fr@vivami.co.